Trong thời đại công nghệ số, việc mua sắm trực tuyến đã trở thành thói quen phổ biến của nhiều người, đặc biệt là trong lĩnh vực sức khỏe. Chỉ với một cú nhấp chuột, bạn có thể dễ dàng đặt hàng thuốc, thực phẩm chức năng hay các sản phẩm chăm sóc sức khỏe khác. Tuy nhiên, sự tiện lợi này cũng đi kèm với nhiều rủi ro mà người tiêu dùng cần phải cảnh giác.
Gần đây, nhiều vụ việc liên quan đến thuốc giả và thực phẩm chức năng kém chất lượng đã được phanh phui, khiến dư luận không khỏi lo ngại. Những sản phẩm này không chỉ có hình thức giống hệt hàng thật mà còn được quảng cáo một cách tinh vi, khiến người tiêu dùng dễ dàng bị lừa. Đặc biệt, nhiều loại thuốc không được cấp phép vẫn được bày bán công khai trên các trang mạng xã hội và sàn thương mại điện tử.
Chia sẻ từ một nhân viên văn phòng cho thấy, mặc dù đã nghe nhiều thông tin về thuốc giả, cô vẫn tiếp tục mua thực phẩm chức năng trực tuyến vì lý do giá cả hợp lý và giao hàng nhanh chóng. Tuy nhiên, sau khi chứng kiến những vụ việc gần đây, cô bắt đầu cảm thấy lo lắng và tự nhủ rằng cần phải cẩn trọng hơn trong việc lựa chọn nhà cung cấp.
Các chuyên gia cảnh báo rằng, cảm giác an toàn khi mua sắm trực tuyến có thể dẫn đến những quyết định sai lầm. Hàng giả ngày nay không chỉ đơn thuần là nhái bao bì mà còn được quảng cáo dưới danh nghĩa của các chuyên gia y tế, thậm chí sử dụng hình ảnh chứng chỉ giả để tăng độ tin cậy. Nhiều sản phẩm tự xưng là thuốc điều trị nhưng thực chất chỉ là thực phẩm chức năng chưa được kiểm định, có thể chứa các thành phần độc hại nếu sử dụng lâu dài. Người tiêu dùng cần phải tỉnh táo trước những lời quảng cáo hấp dẫn như “giảm cân nhanh chóng” hay “tăng cường sức đề kháng chỉ sau 3 ngày”.
Không chỉ thuốc và thực phẩm chức năng, người tiêu dùng cũng cần đặc biệt chú ý đến các sản phẩm sữa, đặc biệt là những loại được quảng cáo là “sữa xách tay”. Nhiều sản phẩm hiện nay được gắn mác bổ sung các thành phần quý hiếm, nhưng thực tế lại không có đủ hàm lượng như quảng cáo. Đây chỉ là chiêu trò marketing nhằm thu hút sự chú ý của người tiêu dùng.
Để tránh mua phải hàng giả hoặc kém chất lượng, người tiêu dùng nên tuân thủ một số nguyên tắc cơ bản: Chỉ mua thuốc từ các trang web, ứng dụng hoặc sàn thương mại điện tử đã được cơ quan chức năng cấp phép. Tuyệt đối không mua hàng qua các liên kết lạ hoặc từ các tài khoản cá nhân không rõ nguồn gốc. Đối với thuốc, người tiêu dùng có thể kiểm tra thông tin sản phẩm qua các trang web chính thức của cơ quan y tế.
Khi nhận hàng, hãy kiểm tra kỹ nhãn mác, bao gồm tên sản phẩm, thành phần, công dụng, ngày sản xuất và hạn sử dụng. Nếu có bất kỳ nghi ngờ nào, người tiêu dùng nên liên hệ với nhà thuốc uy tín hoặc cơ quan y tế để xác minh. Mua sắm trực tuyến không phải là điều xấu, nhưng việc thiếu hiểu biết có thể dẫn đến những hậu quả nghiêm trọng. Trong thế giới đầy rẫy thông tin như hiện nay, sự tỉnh táo và cẩn trọng là cách tốt nhất để bảo vệ bản thân và gia đình khỏi những rủi ro không đáng có.
