Ngày 22 tháng 5, Sở Y tế tỉnh Đồng Nai đã có những động thái quyết liệt khi gửi hai văn bản đến UBND tỉnh và Bộ Y tế, đề xuất xử phạt vi phạm hành chính và yêu cầu thu hồi, tiêu hủy hai lô sản phẩm mỹ phẩm mang tên Hanayuki Shampoo và Hanayuki Sunscreen Body.
Trong một video, Đoàn Di Băng đã chia sẻ rằng cô đã sử dụng sản phẩm trước khi đưa ra thị trường và khuyến khích khách hàng mua sản phẩm này để bảo vệ da khỏi tác hại của ánh nắng mặt trời.
Công ty TNHH Thương mại Dịch vụ VB Group tại TP HCM, do ông Nguyễn Quốc Vũ đại diện, đã ký hợp đồng với Công ty CP Nhà máy y tế EBC Đồng Nai để sản xuất hai lô sản phẩm mỹ phẩm Hanayuki Shampoo và Hanayuki Sunscreen Body.
Kết quả kiểm tra từ Trung tâm Kiểm nghiệm thuốc, mỹ phẩm, thực phẩm tỉnh Quảng Trị cho thấy các chỉ số kiểm nghiệm đều đạt yêu cầu, do đó Công ty CP Nhà máy y tế EBC Đồng Nai đã xuất hàng cho Công ty TNHH Thương mại Dịch vụ VB Group để đưa sản phẩm ra thị trường.
Đoàn kiểm tra của Sở Y tế đã xác định rằng vụ việc không có dấu hiệu hình sự, vì vậy đã lập biên bản vi phạm hành chính và tiến hành xử phạt theo quy định hiện hành.
Đồng thời, Công ty CP Nhà máy y tế EBC Đồng Nai cũng có trách nhiệm thu hồi và tiêu hủy toàn bộ sản phẩm liên quan đến hai lô mỹ phẩm Hanayuki Shampoo và Hanayuki Sunscreen Body mà đã vi phạm quy định.
Người đại diện của Công ty CP Nhà máy y tế EBC Đồng Nai đã thừa nhận các lỗi vi phạm trong quy trình sản xuất và kinh doanh mỹ phẩm.
Cụ thể, sản phẩm mỹ phẩm được sản xuất với công thức không đúng như hồ sơ đã công bố (chất bảo quản 2-Phenoxyethanol không có trong thành phần ghi trên nhãn); sản phẩm không đạt tiêu chuẩn chất lượng (Hanayuki Sunscreen Body có chỉ số chống nắng SPF là 2,4, thấp hơn nhiều so với chỉ số SPF 50 ghi trên nhãn, và mẫu thử của Hanayuki Shampoo không đạt yêu cầu về giới hạn nhiễm khuẩn theo quy định ASEAN).
Công ty cũng không cung cấp đầy đủ hồ sơ thông tin sản phẩm (PIF) theo quy định pháp luật, thiếu mẫu nhãn sản phẩm cần thiết.
Ngay sau khi nhận được công văn thu hồi từ Bộ Y tế, công ty đã nhanh chóng thông báo về việc thu hồi các sản phẩm này.
Vào đầu tháng 5, Sở Y tế đã ban hành Quyết định số 481/QĐ-SYT về việc thu hồi số tiếp nhận phiếu công bố sản phẩm mỹ phẩm đối với Hanayuki Shampoo.
Đến ngày 19 tháng 5, Sở Y tế tiếp tục ban hành quyết định thu hồi số tiếp nhận phiếu công bố sản phẩm mỹ phẩm 779/24/CBMP-ĐN ngày 15 tháng 11 năm 2024 đối với sản phẩm Hanayuki Sunscreen Body.