Trong bối cảnh công nghệ ngày càng phát triển, việc áp dụng trí tuệ nhân tạo (AI) vào lĩnh vực chăm sóc sức khỏe đang trở thành xu hướng tất yếu. Gần đây, một công ty lớn trong ngành bán lẻ đã tổ chức thành công Đại hội cổ đông thường niên, khẳng định cam kết của mình trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng.
Định hướng tăng trưởng bền vững
Tại Đại hội, công ty đã công bố kế hoạch doanh thu 48.100 tỷ đồng và lợi nhuận trước thuế 900 tỷ đồng cho năm tài chính mới. Đặc biệt, chuỗi cửa hàng chăm sóc sức khỏe dự kiến sẽ có mức tăng trưởng ấn tượng lên đến 28%, cho thấy sự phát triển mạnh mẽ trong lĩnh vực này. Kế hoạch này được xây dựng dựa trên những dự báo tích cực về sự phục hồi của nền kinh tế Việt Nam, mặc dù vẫn phải đối mặt với nhiều thách thức từ tình hình địa chính trị và các yếu tố kinh tế toàn cầu.
Mở rộng hệ thống cửa hàng chăm sóc sức khỏe
Trong năm 2025, công ty đặt mục tiêu mở mới 430 cửa hàng, bao gồm cả nhà thuốc và trung tâm tiêm chủng. Nhà thuốc sẽ tiếp tục giữ vững vị thế dẫn đầu trong thị trường thuốc kê đơn và các loại thuốc hiếm. Đồng thời, trung tâm tiêm chủng sẽ cung cấp đầy đủ các loại vắc xin mới nhất, đáp ứng nhu cầu bảo vệ sức khỏe của cộng đồng. Công ty cam kết sẽ không ngừng đổi mới và sáng tạo để góp phần vào sự phát triển của nền y tế hiện đại và hiệu quả.
Đổi mới trong lĩnh vực bán lẻ công nghệ
Trong lĩnh vực bán lẻ công nghệ, công ty sẽ tái cấu trúc danh mục sản phẩm, mở rộng đầu tư vào các dịch vụ mới nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh. Việc đưa sản phẩm điện máy vào các cửa hàng sẽ giúp đáp ứng nhu cầu ngày càng đa dạng của khách hàng, đặc biệt là các gia đình trẻ. Công ty cũng sẽ phát triển mạng di động ảo để hoàn thiện hệ sinh thái số, từ đó nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Ứng dụng công nghệ cao và AI trong chăm sóc sức khỏe
Việt Nam đang trong quá trình chuyển đổi số mạnh mẽ, và công ty xác định việc ứng dụng công nghệ là một trong những ưu tiên hàng đầu. Tại các cửa hàng chăm sóc sức khỏe, nhiều giải pháp công nghệ đã được triển khai, bao gồm dịch vụ tư vấn sức khỏe 24/7 và cá thể hóa dịch vụ cho khách hàng. Việc áp dụng công nghệ Blockchain để bảo mật thông tin sức khỏe và giao dịch mua sắm cũng đang được thực hiện, nhằm mang lại trải nghiệm mua sắm an toàn và thuận tiện cho khách hàng.
Đối với lĩnh vực bán lẻ, AI sẽ giúp cá nhân hóa trải nghiệm của khách hàng thông qua các gợi ý sản phẩm thông minh và dịch vụ chăm sóc khách hàng tự động. Điều này không chỉ nâng cao chất lượng dịch vụ mà còn thúc đẩy quá trình số hóa trong ngành bán lẻ tại Việt Nam.
Phân chia lợi nhuận cho năm 2024
Đại hội cũng đã thông qua phương án chia cổ tức bằng cổ phiếu với tỷ lệ 25%, từ nguồn lợi nhuận chưa phân phối. Số cổ phần phát hành thêm sẽ được niêm yết ngay sau khi thực hiện, thể hiện cam kết của công ty trong việc mang lại giá trị cho cổ đông.
