Vụ việc một bé trai ở Nam Định bị yêu cầu đóng đủ viện phí trước khi được cấp cứu đã gây xôn xao dư luận trong những ngày qua. Ngày 4-5, Sở Y tế tỉnh Nam Định đã có văn bản chỉ đạo Bệnh viện Đa khoa tỉnh Nam Định về việc cần chấn chỉnh quy trình khám và cấp cứu người bệnh, nhằm đảm bảo quyền lợi cho bệnh nhân trong những tình huống khẩn cấp.
Bệnh viện Đa khoa tỉnh Nam Định đã trở thành tâm điểm chú ý khi xảy ra sự việc này, khiến nhiều người bức xúc về cách thức xử lý của nhân viên y tế.
Sở Y tế tỉnh Nam Định đã nhanh chóng vào cuộc, ngay trong sáng ngày 4-5, Ban giám đốc Sở cùng Phòng Nghiệp vụ Y đã có buổi làm việc trực tiếp với Bệnh viện Đa khoa tỉnh Nam Định để làm rõ sự việc.
Trong buổi làm việc, các bên đã xem xét các video từ camera an ninh và dữ liệu từ phần mềm quản lý bệnh viện để xác minh thông tin. Sở Y tế yêu cầu bệnh viện cần rà soát lại quy trình tiếp nhận và cấp cứu bệnh nhân, đồng thời nâng cao kỹ năng giao tiếp và ứng xử của nhân viên y tế để tránh những hiểu lầm đáng tiếc trong tương lai.
Bệnh viện Đa khoa tỉnh Nam Định cần nghiêm túc xem xét trách nhiệm của các cá nhân liên quan đến sự việc, và nếu có sai phạm, cần xử lý theo đúng quy định. Bệnh viện cũng được yêu cầu cung cấp thông tin chính xác và minh bạch về vụ việc cho công chúng.
Trước đó, vào tối ngày 3-5, một đoạn video được chia sẻ trên mạng xã hội ghi lại cảnh một người đàn ông đưa bé trai bị tai nạn giao thông đến bệnh viện, nhưng bị yêu cầu phải nộp đủ viện phí tạm ứng mới được cấp cứu.
Người đàn ông trong video, anh H.T.T., cho biết vào khoảng 15 giờ 50 phút cùng ngày, khi đang làm việc, anh nghe thấy tiếng va chạm và thấy một bé trai bị thương do va chạm với xe ba bánh tự chế. Anh đã lập tức đưa bé đến bệnh viện.
Tại Bệnh viện Đa khoa tỉnh Nam Định, bé trai được bác sĩ thăm khám sơ bộ nhưng yêu cầu anh T. phải đóng tạm ứng viện phí 2 triệu đồng. Tuy nhiên, do chỉ mang theo 500.000 đồng, anh đã bị từ chối cấp cứu.
Hình ảnh trong video cho thấy bé trai đã phải chờ đợi trong sự lo lắng của người đưa đến, mặc dù anh đã giải thích rằng mình chỉ là người qua đường giúp đỡ và không có đủ tiền. Sau khoảng 10 phút, bé trai mới được đưa đi cấp cứu.
Bệnh viện Đa khoa tỉnh Nam Định đã báo cáo rằng họ đã thực hiện quy trình tiếp nhận bệnh nhân theo đúng quy định. Tuy nhiên, sự việc này đã gây ra nhiều tranh cãi và cần được làm rõ để đảm bảo quyền lợi cho bệnh nhân trong tương lai.
Trong báo cáo giải trình, bệnh viện cho biết nhân viên y tế không có yêu cầu trực tiếp về việc nộp đủ tiền mới được cấp cứu, mà chỉ thực hiện các thủ tục hành chính dẫn đến sự hiểu lầm của người đưa bệnh nhân đến.
